NetSuite ERP

Emiliano Pungitore

27 Jun,2022

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

9

"Mi experiencia fue como PM en un rollback para varios paises de Latam y la verdad fue un proyecto muy bueno y no hubo grandes dificultades de adecuación. Se cumplió con las expectativas y los requerimientos del cliente."

Solido, confiable, fácil de configurar y con el respaldo de Oracle detrás. Una herramienta simple para empresas de midrange en cantidad de usuarios pero con las funcionalidades de un world class

No es puntual de la esta herramienta, como pasa con la mayoría de los ERP es necesaria una adecuación de localización impositiva en la mayoría de los casos de acuerdo a la legislación de cada país.

Jorge Bustos

21 Jun,2022

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

0

Usabilidad

9

Funcionalidad

7

"Lo utilicé durante 4 años y me parece una excelente herramienta, fácil de aprender y usar."

Uso fácil, reportes completos, permite conexión con tablas basadas en SQL para descargar reportes directamente desde el sistema sin necesidad de ingresar en él.

La visual, podría ser mejor. Y por momentos la interface es media lenta.

Raul Hoffmann

13 Jun,2022

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

10

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"No tengo experiencia en el software por lo tanto no lo conozco"

Integración y soporte

Precio y pocos consultores especializados

Lucila Kendziur

10 Jun,2022

Servicio al cliente

7

Precio - Calidad

4

Usabilidad

4

Funcionalidad

8

"Como desarrolladora de NetSuite realizo tareas de automatización, integraciones, entre otras."

NetSuite se basa en dos lenguajes: SuiteScript (lenguaje propio del ERP) y JavaScript. Es muy intuitivo (puedo hablar de SuiteScript 2.0 y 2.1). La lógica de los desarrollos suele aprenderse bastante rápido.

Tiene bastantes limitaciones, muchas veces es necesario recurrir a versiones viejas por la estabilidad. Las interfaces son muy feas.

Bernabe Uriel Galarza

10 Jun,2022

Servicio al cliente

5

Precio - Calidad

7

Usabilidad

6

Funcionalidad

10

"Trabajo con Netsuite hace aproximadamente un año como desarrollador. Mi función principal es adaptar el sistema a los procesos de la empresa e integrarlo con herramientas externas."

Es un sistema muy completo, pensado desde cero para empresas multinacionales.
Fácil de adaptar a cualquier empresa y de integrar con sistemas externos.
Brinda las herramientas necesarias para el desarrollador, solo se necesita una licencia.
La documentación es completa y clara.

La interfaz parece antigua, poco amigable.
Puede sentirse lenta la navegación.
Según la envergadura de la empresa, puede resultar caro.

RAUL HOFFMANN

08 Jun,2022

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

10

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"La plataforma abarca gran variedad de tareas, desde la contabilidad hasta la gestión de proyectos. El sistema es muy intuitivo y permite personalizar y abarcar necesidades específicas de nuestra empresa."

Conozco a ORACLE y a NetSuite porque es uno de los ERP líderes del mercado ademas se presume por el nombre de la empresa que es un producto de muy alta calidad

Es un buen software para empresas grandes, pero no se adapta para las pequeñas empresas

manuel loera

07 Jun,2022

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

10

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"El mejor sistema en su ramo, accesibilidad, escalable, rápido"

El hecho de que sea una solución nativa en la nube.
La escalabilidad que tiene y la flexibilidad para acompañar el crecimiento de la empresa en cuanto se requiere.

El precio puede ser un elemento en contra, pero comparado con herramientas similares de ese nivel de robustez tiene una buena relación calidad / precio.

Gustavo Herrero

17 Mar,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

8

Usabilidad

9

Funcionalidad

9

"Hace la facturación rápida y muy fácil. Muchas opciones y fácil de personalizar este software para que funcione para su empresa y lo que está facturando."

Ha hecho nuestra facturación simplificada y muy sencilla. Este software tiene tantas opciones que es una locura.

Puede ser confuso descubrir cómo configurar su "Tablero" para sus propias especificaciones y uso.

Humberto Rivera

17 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"El software integrado basado en la nube, simplifica el control general de la empresa."

El hecho de que siempre tenga acceso a toda su información y que siempre esté actualizada.
El sistema se actualiza de manera continua.
Todos en la empresa tienen acceso a información sobre su área de responsabilidad.

Los precios son bastante elevados; pero requerirá de esa inversión, para poder acceder a los beneficios de una de las mejores herramientas disponibles.

Hugo Leiva

16 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

10

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Es una herramienta poderosa, desde la implementación hemos superado nuestros índices de producción."

NetSuite es un software en la nube, por lo que puedo acceder a él desde cualquier lugar. Los informes de gastos son fáciles de ingresar que otros programas que utilicé

NetSuite es difícil de navegar y crear informes. La interfaz de usuario no es deseable. Necesita mejorar.

Raquel Castillo

16 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"La compañía estaba cambiando a firmas de contabilidad y este es el software que recomendaron"

La mejor característica dentro de este software fue su capacidad para mantener a nuestra empresa conforme a los impuestos durante las auditorías.

Debido a que estaba basado en la nube, siempre hay un sentimiento de desconfianza.

Oscar Arlandi

06 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

9

"El software trabaja muy bien, es adaptable e intuitivo de aprender."

Personalización para adaptarse a nuestro negocio. Un mundo para administrar múltiples compañías por separado, pero también se combina para auditorias e impuestos. Tener un flujo continuo entre CRM y ERP. Amplias opciones de informes.

Me encantan las capacidades de informes y búsqueda, pero a veces es difícil limitar o encontrar el campo específico.

Lisandro Nazar

06 Mar,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

9

"Asegúrese de tener a alguien que realmente pueda dedicarle tiempo."

Me encanta tener todo en un solo lugar. NetSuite es el centro de nuestro negocio. Trae muchas soluciones. Por supuesto, muchos complementos cuestan dinero.

Los precios son altos; y no me gusta su solución de sitio web incorporada.

Viviana Lopez

05 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

8

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"En general, me gusta usar NetSuite para nuestra contabilidad diaria, pero es complejo."

Me gusta que todo esté en un solo lugar. No tenemos que exportar todo nuestro inventario a un sistema separado para tener un sitio web.

No es fácil de usar. No puedo sacar informes de perspectivas.

Lucas Rodriguez Marmol

05 Mar,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"NetSuite es un software muy estable y personalizable que puede manejar casi cualquier negocio. El software funciona para las medianas empresas, ya que puede ser un costo prohibitivo para las empresas más pequeñas."

NetSuite es personalizable para la mayoría de las empresas. Una vez configurado, el software es fácil de usar. El software es muy estable y confiable.

La configuración puede ser algo complicada. Hay tantas funciones para configurar que puede requerir servicios profesionales para configurar el software para poder usarlo.

Victor Uñasqui

04 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"NetSuite mantiene a nuestra organización sin fines de lucro por encima de nuestras necesidades de informes y gestión de donantes."

Somos una pequeña organización sin fines de lucro y apreciamos la flexibilidad del ERP de NetSuite para satisfacer nuestras necesidades financieras y de gestión de donantes a medida que crecemos.

No tenemos nada que decir de negativo.

Rolando Marquesi

04 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Recomiendo hacer una investigación previa, para poder elegir y configurar bien los módulos que necesita específicamente."

Lo que más me gusta es la función de búsqueda. Estos pequeños trucos integrados en NetSuite. Por ejemplo, si soy un cliente entre muchos, puedo buscarme ingresando "cl: ele" en la barra de búsqueda superior. Esto funciona para cualquier tipo de transacción.

La implementación puede ser complicada. Somos un departamento pequeño y como tenía algunos contactos que trabajaban en el sistema SAP, hice algunos trabajos preliminares antes de la selección final.

Gabriel Ramirez

03 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Es una herramienta poderosa, con cierta curva de aprendizaje compleja, lo que hará que tarde en comprenderlo a fondo."

Mis usuarios de contabilidad navegan por el sistema con facilidad. Con los módulos de respuestas de la suite existente, pueden solucionar muchos problemas.

A menudo me resulta difícil encontrar dónde debo ir para administrar lo que necesito.

Sofia Solano

03 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Lo recomendaría, pero considere que necesitará tiempo para el aprendizaje."

Facilidad en el seguimiento de las entradas de los departamentos a través de GL. Informes personalizables, aunque todavía estamos aprendiendo. Me gusta mucho la facilidad de importar presupuestos y entradas.

En la pantalla de presupuesto, las etiquetas de las filas no están bloqueadas, por lo que a medida que avanzo por los meses, pierdo el número de cuenta / nombre que estoy revisando.

Renato Martinez

02 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Es un software muy completo, para poder sacar todo su potencial deberá conocer qué es lo que necesita y qué módulos hacen esto por usted."

Los informes de NetSuite son excelentes para poder tomar medidas decisivas para los proyectos de nuestra organización.

Crear documentos personalizados para nuestros clientes y proveedores es muy difícil.

Lucas Piretti

02 Mar,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Es una herramienta muy completa, nos ha ayudado en aspectos contables y de organización interna."

Me gustan las pantallas orientadas al proceso para el proceso financiero. Fácil de vincular bancos y enlaces de pago para cuentas por pagar. Informes contables y financieros simples.

La integración necesita un técnico para hacer el trabajo, debería ser más fácil para los usuarios.

Eduardo Martinez

28 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Es importante elegir los módulos correctos que solucionen las necesidades de su empresa."

La integración de Outlook con netsuite usando Celigo es increíble. Me gusta gusta la interfaz, es muy intuitiva.

No me gusta la dificultad de sincronización con Mac.

Soledad Gutierrez

28 Feb,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

10

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"Asegúrese de tener una empresa proveedora de soluciones que comprenda su negocio y sus procesos cuando implemente una solución empresarial compleja como NetSuite"

Me gusta que puedo administrar toda mi empresa en NetSuite. Me gusta lo intuitiva que es la solución en las diferentes áreas de nuestro negocio: marketing, ventas, contabilidad, gestión de proyectos y soporte.

No me gusta la frecuencia con la que debo actualizar mi contraseña

Cristian Longone

27 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"NetSuite ha mejorado los procesos y ha disminuido el tiempo que lleva realizar ciertas tareas."

Es extremadamente fácil de usar y muy accesible. Hay una aplicación, pero si es necesario, solo accedo desde mi teléfono en Netsuite.com. Hemos personalizado mucho, para satisfacer las necesidades de nuestra empresa, pero es genial.

Desearía que crear búsquedas fuera un poco más fácil, pero tenemos a nuestros chicos de TI haciendo eso.

Francisco Rearte

27 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Una larga curva de aprendizaje, pero muy feliz con el resultado."

Muy personalizable para adaptarse a su negocio, y con el respaldo de Oracle, que continúa agregando características.

Necesitará a alguien que lo ayude a implementar esto. Esta no es una plataforma fácil de comprar y comenzar a usar.

RAUL MUSCARI

26 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"Tener la solución NetSuite OneWorld nos permite estar a la cabeza de la consolidación global y tener una excelente visión general del desempeño del negocio."

La capacidad de personalizar formularios, campos y flujos de trabajo con poca o ninguna experiencia en TI ayuda a las empresas a explorar realmente su potencial.

Las aprobaciones de Suite deben implementarse en todos los tipos de transacciones. Como empresa pública, necesitábamos crear controles compensatorios para SOX ya que no hay aprobación para notas de crédito.

Julio Quiroga

21 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"El principal beneficio que encuentro en este software es que puedo programar todo lo que necesito realmente sin ningún problema."

Me gusta que es muy fácil de entender cómo usar el software. Es súper intuitivo y simple. Le brinda todos los informes que pueda necesitar. Todo lo haces desde el mismo lugar solo usando diferentes filtros dependiendo del informe que quieras obtener.

Sería práctico si pudiéramos decidir la información que queremos ver en los informes. Poder configurar la información en el informe es importante

Gerardo Aguirre

21 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

10

Usabilidad

9

Funcionalidad

9

"Es una herramienta que lo ayudará a mejorar los procesos de su empresa."

La flexibilidad de NetSuite nos facilita a los usuarios realizar nuestras tareas diarias. Lo que me gusta de NetSuite es lo poderosa que funciona la búsqueda guardada, en términos de extraer información crítica cuando hago mi auditoría.

Limitación de algunos procesos. El emparejamiento de 3 vías no está disponible en el inventario, por lo que el proceso de auditoría lo dificulta.

Flavio Castro

17 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Tiene una gran herramienta, muy sólida. De lo más robusto del marcado."

Tiene una serie de características que ayudan a informar para sucursales en varios países, esto ayuda a informar con precisión y llevar un control total.

Necesita capacitación profesional para poder usarlo y eso no es gratuito.

Franco Doman

17 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"El acceso en la nube fue una gran ventaja para nosotros. Pero el acceso completo a la información del cliente ha sido lo que más valoramos."

Nuestro equipo de soporte puede ver qué están haciendo las ventas, las finanzas y los servicios profesionales con un cliente. Pueden ver el historial de casos de todos los usuarios del cliente.
La facilidad de uso es muy buena.

Los informes de casos no pueden analizar el precio de las facturas, ya que las facturas corresponden al cliente.

Mabel Olave

14 Feb,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

8

Usabilidad

8

Funcionalidad

10

"Una solución completa, adaptable a sus necesidades, con módulos extra que puede contratar."

La inmensidad de opciones para el producto que proporciona. Podemos realizar más transacciones internacionales, por eso elegimos pasar de nuestro ERP anterior a NetSuite. Estamos utilizando una gran mayoría de la funcionalidad del sistema y estamos aprendiendo más a medida que pasa el tiempo.

Con nuestro modelo de negocios internacionales, hemos encontrado algunas limitaciones del sistema que dificultan nuestros informes en otros países.

Matias Lencinas

14 Feb,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

10

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Una herramienta muy completa, que se actualiza según las necesidades del mercado."

Me encanta tener todo en un solo lugar. NetSuite es el centro de nuestro negocio. Podemos enrutar todos los pedidos del sitio web, pedidos EDI, canales no edi, de terceros, etc. a través de NetSuite y rastrear todo fácilmente. Muchas soluciones. Por supuesto, muchos complementos cuestan dinero, pero al menos las opciones están ahí.

Es muy caro y su solución de sitio web incorporada no es muy solida.

Jeremías Kotlik

13 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Nuestra experiencia ha sido muy satisfactoria."

Es fácil trabajar con él una vez que está configurado. En un nivel administrativo, cualquier cosa se puede corregir o cambiar si alguien comete un error. Es personalizable para cumplir con casi todos los requisitos que necesita una nueva empresa.

Creo que los informes personalizados deben ser rediseñados. Es un poco complicado elegir entre informes y búsquedas y cómo obtener sus necesidades particulares dentro de un informe personalizado.

Hilario Lopez

12 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

8

"Lo usamos para todos los aspectos de la gestión de nuestro negocio, desde contabilidad hasta inventario, servicios financieros y ventas y marketing. Hemos pasado a operaciones 100% sin papel con una cantidad extrema de automatización y flujo de trabajo automatizado."

Nos gustan los informes basados ​​en la nube, ya que son fáciles de usar y fáciles de personalizar, capturan todos los cambios, por lo que tienen un excelente historial de trabajo, por lo que es clave para trabajos de auditoría.

Es costoso, pero creo que hemos hecho un buen negocio.

Julio Arteaga

11 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

8

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Un software de los más personalizables que existen."

Creo que es un software que funcionma mejor en empresas complejas. Una vez que te acostumbras, el flujo de trabajo es muy efectivo.

Parece un poco más viejo y no tan moderno como algunos de los otros sistemas CRM

Hugo Lombardo

11 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Buen produto, con facilidades de personalización."

Es una herramienta basada en la nube.
Muy fácil de usar.
Informes fáciles de personalizar.
Captura cada cambio, por lo que tiene una excelente función de auditoría.

No es tan robusto en algunas áreas, como me gustaría (módulo de presupuesto, módulo de marketing).

Miguel Morando

10 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"Es una solución en la nube, que posee todas las funciones que necesita."

Se puede configurar y ejecutar en un corto período de tiempo (90 a 120 días).
Buen método de implementación, se realiza con soporte remoto a través de sesiones webex.
Muy fácil de personalizar
Navegación fácil

Dependiendo del nivel de soporte adquirido, puede llevar un tiempo obtener respuestas y problemas resueltos

Gastón De Faveri

10 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

10

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"Es una herramienta completa, con una curva de aprendizaje. Pero de lo más sólido del mercado."

Que está basado en la nube. Esto me ayudó a resolver muchos problemas cuando no estaba físicamente en mi oficina.

Básicamente, lo que menos me gustó, es que hay tantas funciones que a veces es difícil encontrar lo que necesitas.

Omar Ubalde

07 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

8

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Una inversión muy importante para efectivizar sus recursos."

La capacidad de personalizar formularios, campos y flujos de trabajo con poca o ninguna experiencia en TI ayuda a las empresas a explotar realmente todo su potencial.

La atención al cliente es costosa y las respuestas no se basan en soluciones. Puede ser difícil entender a la persona que está hablando por teléfono.

Hernán García Lopez

07 Feb,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

8

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Es un software que genera mucha confianza, ya que su estructura es muy sólida.Puede ser costoso, pero pensado para proyectos grandes y serios."

El software es intuitivo, en su mayor parte, y muy robusto.
Lo que nos solía llevar muchas horas hacerlo a mano, ahora es hacer clic en un botón.

El soporte técnio debe mejorarse, sobretodo durante la etapa de implementación.

Lucas Julles

04 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

8

Usabilidad

8

Funcionalidad

9

"Netsuite es tan completo como complejo. Requiere implementarse correctamente y de manera profesional."

El programa ofrece una amplia variedad de módulos para ayudarlo con su negocio. Disfruto de las opciones de reconocimiento de ingresos y la capacidad de importar CSV.

Tuvimos dificultades para implementar el sistema, de la forma en que lo necesitábamos para funcionar.

Victor Sanchez Lauri

04 Feb,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

7

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Un ERP, muy completo. Conlleva un curva de aprendizaje."

Lo que más me gusta de NetSuite es la capacidad de tener información de tantas áreas diferentes en un solo lugar. Me permite buscar mis pedidos de ventas, pero también las facturas, el NPS del cliente y registra automáticamente mi comunicación.

La interfaz de usuario es algo antigua. Extraer informes por mi cuenta, no es sencillo.

Ernesto Zama

03 Feb,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Una herramienta poderosa, que cubre todos las aspectos necesarios para llevar un completo control sobre su organización."

La flexibilidad de NetSuite nos facilita a los usuarios realizar nuestras tareas diarias.

Lo que me gusta de NetSuite es lo poderosa que funciona la búsqueda guardada, en términos de extraer información crítica cuando hacemos auditorias.

Sería práctico si pudiéramos decidir la información que queremos ver en los informes.

Raul Castellano

03 Feb,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

10

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Netsuite, es una de las soluciones más completas del mercado."

Me resulta muy fácil personalizar la presentación de informes; según las necesidades de nuestra empresa, mediante el uso de los campos listos para usar, junto con algunos campos personalizados en cualquier registro dado.

La plataforma es lógica y fácil de entender.

Debe aprender a usarlo, y esto lleva tiempo.

Bernardo Matze

24 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Muy sólida herramienta, dinámica y completa."

Es muy simple de explorar. Hemos mejorado nuestra facturación. Los campos, registros y estructuras personalizados son sencillos de modificar. También me gustan los informes y la entrada simple a las bases de datos. En general, es una herramienta poderosa.

Es una herramienta que necesita tiempo para implementarse, porque es muy completa y con profundidad técnica.

Alvaro Navarrete

22 Jan,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Una herramienta amigable y fácil de usar."

Es intuitivo y simple. Es muy fácil de entender. Le brinda todos los informes que pueda necesitar. Puedes personalizarlos con diferentes filtros, dependiendo del informe que quieras. Todo se puede organizar por categorías según sus necesidades personales.

Hasta ahora no hay nada realmente que no me guste. No he tenido ningún tipo de problema.

Cristian Rearte

22 Jan,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"Robusto, adaptable y confiable; para cubrir múltiples necesidades."

NetSuite es muy completo. Tiene una opción para todo, lo que lo hace muy robusto, y seguimos descubriendo nuevas herramientas para aprovechar. Hay opciones para integrar en cada sector.

A veces el sistema se toma un poco más del tiempo debido, pero ha sido muy ocasional.

Carlos Gimenez

22 Jan,2020

Servicio al cliente

7

Precio - Calidad

8

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"Todo en un solo lugar, ideal para empresas medianas y grandes."

Lo que más me gusta de Netsuite es su capacidad para satisfacer las necesidades de mi empresa en muchas áreas de servicio. Actualmente lo utilizamos para la gestión de almacenes, contabilidad, control de calidad, compras y sitios web minoristas.

Me gustaría tener respuesta más rápidas para algunas funciones.

Joaquín Marvin Mercado

22 Jan,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

8

Usabilidad

9

Funcionalidad

8

"Una herramienta customizable, pensada para usarse a largo plazo."

Transparencia. Es una herramienta capaz de conectarse a nuestro sitio web. Los informes son muy completos. Podemos ver los indicadores de rendimiento que necesitamos. Extremadamente personalizable.

Creo que la velocidad podría mejorarse un poco.

Juan Pablo Uriarte

22 Jan,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"Módulos personalizables; herramientas muy completas y versátiles."

Que es personalizable: una de las mejores cosas de Netsuite es la capacidad de agrupar sus propios elementos de espacio aislado o utilizar paquetes administrados u otros que se hayan compartido en el sitio. Esto ayuda a mejorar la funcionalidad del sistema.

El precio es algo alto; pero se justifica para el tamaño y necesidades de nuestra empresa.

José Alberto Ramirez

22 Jan,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"La solución más profesional del mercado. Robusta y seria."

NetSuite es fácil de usar, aprender y administrar. Proporciona guías de aprendizaje en cada pantalla / transacción / registro que no solo hace que los usuarios sean más eficientes, sino que a veces los hace aprender más sobre contabilidad solo realizando sus tareas diarias.

No tengo opiniones negativas por el momento. Pudimos implementarlo de forma precisa a nuestras necesidades.

Juan MArquez

21 Jan,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

8

Usabilidad

9

Funcionalidad

9

"Es dinámico y puede hacer muchas cosas, se acomoda muy bien a medianas y grandes empresas."

NetSuite ha ayudado a mejorar nuestros procesos internos, a hacernos significativamente más eficientes, y nos ha ahorrado una cantidad significativa de recursos.

De momento no tenemos puntos negativos, se acomoda perfecto a nuestras necesidades.

Jorge Terrada

21 Jan,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

9

Usabilidad

9

Funcionalidad

10

"NetSuite es personalizable para la mayoría de las empresas. Una vez configurado, el software es fácil de usar."

NetSuite es un software muy estable y personalizable. Puede manejar casi cualquier negocio. El software funciona muy bien para las medianas y grandes empresas.

Si bien la etapa de configuración puede ser algo complicada; una vez en funcionamiento; el progreso es evidente.

Lucas Licata

20 Jan,2020

Servicio al cliente

6

Precio - Calidad

6

Usabilidad

6

Funcionalidad

8

"Completo, pero complejo y rebuscado en algunos aspectos."

Cumple con las expectativas; es completo y robusto.

Su aprendizaje es bien complicado, así como la implementación de actualizaciones. Tuvimos que asesorarnos con un experto para que nos ayude con estas reformas. Deberían ser más simples, para mejorar la experiencia del usuario común.

Elizabeth Morales

20 Jan,2020

Servicio al cliente

6

Precio - Calidad

8

Usabilidad

9

Funcionalidad

8

"Mejora de procesos, control sobre la efectividad y orden centralizado."

Podemos cubrir una amplia gama de procesos bien diferentes. Lo que no permite integrar áreas que trabajan en lugares diferentes.

A veces creemos que para una empresa de servicios, la implementación es más compleja. El software está mejor adaptado para empresas fabricantes de productos.

Horacio Garcia

20 Jan,2020

Servicio al cliente

9

Precio - Calidad

9

Usabilidad

8

Funcionalidad

10

"Una vez configurado, es sorprendente el orden y la efectividad que conseguimos."

Los aspectos positivos son varios. Es muy rápido y facil para aprender. Útil con mi trabajo diario. Realmente disfruto trabajando con el software más que cualquier otro software. El servicio al cliente es muy útil si tengo una consulta, me responden lo antes posible, ya que tienen agentes en todo el mundo.

No creo que haya nada que no me guste. Todo es sencillo y fácil de usar.

Keira Ramazotti

20 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

8

Usabilidad

8

Funcionalidad

9

"Recomendable, intuitivo y poderoso. Una vez en carrera, es imprescindible para la rutina diaria."

Me encanta cómo se puede usar Netsuite para múltiples canales. En nuestra industria, dependemos en gran medida de Netsuite para la creación del número de artículo, que corresponde a nuestras fábricas en otros países, organización de artículos y más.

De momento no tengo problemas con el software.

Nancy Palmes

20 Jan,2020

Servicio al cliente

7

Precio - Calidad

7

Usabilidad

8

Funcionalidad

9

"Una herramienta recomendable, para generar crecimiento exponencial en sus procesos."

Este software perfecciona los procesos de contabilidad, ya que diseña, transforma y racionaliza todos los procesos y operaciones dentro de su negocio. Ayuda al rendimiento del negocio. Los informes se producen al instante y se pueden personalizar.

El soporte de atención al cliente debe mejorar para garantizar que todos los clientes estén bien atendidos.

Pablo Ruiz Sanchez

20 Jan,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

7

Usabilidad

10

Funcionalidad

8

"Para nosotros ha sido útil. Debería considerar el tamaño de su empresa. Si está considerando NetSuite, busque otras empresas que sean similares a la suya para ver cómo lo usan en su negocio y cómo aprovechan el software para marcar la diferencia"

Nuestros tiempos han aumentado efectividad. Me resulta fácil personalizar la presentación de informes a las necesidades de nuestra empresa mediante el uso de los campos listos para usar; junto con algunos campos personalizados en cualquier registro dado. La plataforma es lógica y fácil de entender.

Hay una curva de aprendizaje que requiere esfuerzo. La capacitación es costosa y requiere mucho tiempo, y aunque la Ayuda en línea es muy útil, ayuda poco a alguien que no está motivado para leer páginas de detalles. Sería útil tener más ejemplos de videos gratuitos para facilitar el aprendizaje.

Miguel Contraras

20 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

7

Usabilidad

9

Funcionalidad

8

"Amigable y poderoso; personalizable según sus necesidades."

Es fácil de aprender y usar. La personalización es conveniente, pero puede variar según los requisitos de la empresa. Es una herramienta poderosa que facilita su rutina diaria y procesa los recursos de forma sistemática.

A veces la personalización es bastante compleja, supongo que esto varía en cada compañía. Porque requiere secuencias de comandos. Antes de customizar todo, tuvimos tareas simples, configuradas de una manera compleja.

Aldana Trejo

20 Jan,2020

Servicio al cliente

6

Precio - Calidad

9

Usabilidad

10

Funcionalidad

8

"Recomendable para empresas con nómina alta."

Netsuite ofrece flexibilidad y la capacidad de escalar a medida que su empresa. Yo diría que es óptimo para empresas grandes; pero con la implementación adecuada puede sostener el crecimiento de una compañía más pequeña.

Algunas aspectos, como calcular las hora extras, no están disponibles .

Gustavo Bernardi

20 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

8

Usabilidad

8

Funcionalidad

10

"Hemos mejorado el manejo de los recursos en general.El beneficio es que ahorra tiempo y no tiene papel."

Existen varias facilidades en este programa. El sistema es amigable con los usuarios nuevos. Esto es lo que más apreciamos.

Ciertas dificultades para solicitar el soporte técnico.

Agustina Recalde

20 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

7

Usabilidad

8

Funcionalidad

10

"Este programa es asombroso. El tiempo y el dinero que le ahorrará se recuperarán fácilmente los primeros meses."

Al tener todo bajo plantillas de excel, el cambio a Netsuite, fue fundamental para mejorar los tiempos. La cantidad de dinero ahorrada al usar este producto es tremenda.

No hay suficiente entrenamiento, para iniciarse con el programa.

Omar INDELICATO

20 Jan,2020

Servicio al cliente

7

Precio - Calidad

8

Usabilidad

10

Funcionalidad

8

"Recomiendo esta herramienta para medianas y grandes empresas."

Lo que más valoramos de esta solución es la facilidad de gestión de CMMS. He trabajado con varios otros programas CMMS; pero ésta es uno de los más versátiles!

Por ahora no tenemos problemas.

Julio Anselmo

20 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

7

Usabilidad

10

Funcionalidad

8

"Tiene todas las características necesarias para atender las necesidades de equipos de su planta, piezas de repuesto y órdenes de trabajo."

El uso básico y la configuración son muy fáciles para iniciar, incluso cuando se usa una licencia para múltiples ubicaciones de plantas. El uso de órdenes de trabajo de parejas con planificación de MP puede brindarle un "historial" fácil de usar en cada activo.

Los menús son demasiado profundos y algunos informes son difíciles de ejecutar.

Felix Guzman

17 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

8

Usabilidad

8

Funcionalidad

9

"Lo recomiendo, sobretodo para compañías medianas y grandes."

Nos ha permitido automatizar procesos en los que antes invertíamos muchos recursos. La implementación fue bastante sencilla, para hay que saber personalizar las herramientas, para llegar a resultados óptimos.

El soporte técnico puede ser un tanto confuso en sus explicaciones; el precio es bastante alto, pero es un software muy robusto.

Guillermo Hernandez

16 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

8

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"Sentimos que el programa ha consolidado nuestros reportes, ya que la información está más ordenada y controlada."

El software de Oracle, posee una gran flexibilidad a la hora de configurar los procesos.Es importante contar con una buena implementación inicial, para que la personalización sea precisa.

Al principio puede abrumar, pero es cuestión de adaptarse.

Tamara Gimenez

02 Jan,2020

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

6

Usabilidad

8

Funcionalidad

8

"Mucha personalización disponible para el espacio pequeño y mediano del mercado."

Una de las mejores cosas de Netsuite es la capacidad de agrupar sus propios elementos de espacio aislado o utilizar paquetes administrados u otros que se hayan compartido en el sitio. Esto ayuda a mejorar la funcionalidad del sistema.

Una de las cosas que no me gustan es cómo Netsuite trata los pares de divisas. Tenemos una estructura altamente compleja (múltiples entidades legales con varias jerarquías en diferentes monedas y algunas de ellas no se vinculan exactamente al ingresar tasas

Elizabeth Mc adams

02 Jan,2020

Servicio al cliente

8

Precio - Calidad

7

Usabilidad

10

Funcionalidad

9

"Es muy importante cómo se configure. Es preciso tener cierto conocimiento del programa."

La facilidad de tener todo en un solo lugar es excelente. El seguimiento de quién hizo qué, cuándo y cómo se ejecutaron los scripts es realmente importante. Ayuda mucho cuando surgen problemas. "cuándo sucedió exactamente esto y quién lo hizo" resuelve muchas preguntas.

Es completamente diferente en cada empresa, y depende del administrador que lo configuró. Hay muchos scripts ejecutándose en segundo plano, sincronizando cosas y se bloquea...

Gabriel Cacciavillani

02 Jan,2020

Servicio al cliente

5

Precio - Calidad

4

Usabilidad

4

Funcionalidad

4

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Marvin

23 Feb,2019

Servicio al cliente

10

Precio - Calidad

8

Usabilidad

10

Funcionalidad

10

"eficiente"

Puedo conectarme en cualquier lugar

que en momento se puede caer el internet

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