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Alternativas a DataCRM

DataCRM vs. otros software

¿Qué es DataCRM?

DataCRM es una solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) para organizar, automatizar y optimizar los procesos comerciales de pequeñas y medianas empresas. Desde una sola plataforma, los equipos pueden centralizar la información de clientes, mejorar la comunicación interna y aumentar la eficiencia en ventas.

 

Se trata de un CRM basado en la nube (SaaS) que también cuenta con aplicaciones móviles nativas para Android y iOS. Esto permite acceder en tiempo real a toda la información comercial desde cualquier lugar y dispositivo, sin necesidad de instalaciones locales. Cuenta con actualizaciones automáticas, lo que facilita la adopción por parte de equipos distribuidos.

 

DataCRM concentra en una sola plataforma diferentes soluciones para que un equipo comercial pueda atraer, gestionar y fidelizar clientes. Sus funcionalidades principales incluyen:

  • Gestión de contactos y clientes potenciales: permite registrar, clasificar y hacer seguimiento a leads y clientes, con una vista unificada del historial de interacciones.

  • Embudo de ventas visual: ofrece tableros personalizados para supervisar el progreso de cada oportunidad y analizar el desempeño por etapas del proceso comercial.

  • Cotizaciones y presupuestos: los usuarios pueden generar cotizaciones online con formatos personalizables y enviarlas directamente a sus clientes.

  • Automatización de tareas: mediante flujos automáticos, el sistema asigna tareas, envía recordatorios y notificaciones para mantener a los equipos sincronizados.

  • Integración con WhatsApp y canales digitales: DataCRM se integra nativamente con WhatsApp Business, Facebook Business Suite, Google Ads, Google Calendar y Zapier, lo que facilita la comunicación directa con clientes desde el mismo entorno.

  • Reportes y analítica en tiempo real: incluye paneles interactivos que permiten analizar el rendimiento de ventas, productividad del equipo y proyecciones de ingresos.

  • Gestión de actividades y agenda: incorpora un sistema de calendario, tareas y recordatorios que ayuda a priorizar actividades diarias.

  • Marketing por correo electrónico: ofrece opciones básicas de email marketing para nutrir clientes potenciales y mantener comunicación con las bases existentes.

  • Acceso móvil: su app móvil permite realizar seguimientos, crear cotizaciones, revisar contactos y sincronizar calendarios desde el teléfono.

  • Segmentación avanzada: organiza clientes y leads según variables personalizadas, permitiendo estrategias de seguimiento más efectivas.

 

El sistema también brinda soporte local en los países disponibles, con precios adaptados y una interfaz en español. DataCRM es desarrollado y operado por una empresa colombiana del mismo nombre, especializada en software de gestión comercial desde hace más de 10 años.

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Funcionalidades de DataCRM

Idiomas:

Funcionalidad
8.1
Usabilidad
8.0
Servicio al cliente
8.8

Información obtenida de las reseñas

list Características y Funciones de DataCRM angle-down

Preguntas Frecuentes

¿Qué es DataCRM y para qué sirve?

¿Qué funciones tiene DataCRM?

¿Con qué otros productos se conecta o integra el software?

¿El software ofrece una demo gratuita?

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

¿Cómo es el soporte técnico de DataCRM?

¿Tienen aplicación móvil?

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Reseñas de DataCRM

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Experiencia con el software

  • Soporte Técnico
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
22 Opiniones | DataCRM
    Avatar
    Yeimy ochoa
    DOMAT SAS
    4
    02-03-2021
    es un programa que nos facilito y unifico la informacion en una sola plataforma, lo que nos permited tener el control de la informacio, al igual nos permite tener un control de acompañamiento a los clientes. es una plataforma muy facil de usar si se implementa muy bien desde el inicio el uso de la herramienta es a diario por toda la informacion que se empieza a dejar alli
    Avatar
    LEONARDO HERNANDEZ
    MAQUITEC
    4
    02-03-2021
    Como toda herramienta su desarrollo a estado en continuo proceso, esto de la mano de los usuarios y atendiendo sus requerimientos, lo que la ha configurado a mi parecer en una solida e invaluable herramienta que conjuga en ella características necesarias para la administración de recursos CRM y hasta un poco mas.
    Avatar
    Nestor Alejandro Quiñones Portilla
    Infolink Colombia SAS
    3
    26-02-2021
    Las tareas esenciales que se realizan son la creación de negocios, contactos y clientes adicional a su seguimiento, revisión periódica de los indicadores gerenciales.
    Avatar
    CAMILO ROMERO
    BROKERS REAL ESTATE
    4
    25-02-2021
    El CRM es nuestra herramienta fundamental del día a día, como implementador del mismo en la empresa hemos buscado que la herramienta acompañe todos los procesos del día a día facilitando su gestión y optimizando tiempo.